1.1 Alle Lieferungen und Leistungen des Shop Wasserschloss Mellenthin erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.
1.2 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind Verbraucher. Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2.1 Das Angebot in unserem Onlineshop stellt ein verbindliches Angebot an Sie dar, den Vertrag mit uns zu schließen. Sie können dieses Angebot durch Ihre Bestellung annehmen. Der Vertrag kommt mit Absendung Ihrer Bestellung an uns zustande.
2.2 Der Bestellprozess umfasst vier Schritte:
1. Schritt: Warenkorb – Ggf. Korrekturen vornehmen und weiter zur „Kasse“ gehen.
2. Schritt: Adresseingabe – Rechnungs- und ggf. abweichende Lieferadresse angeben.
3. Schritt: Bezahlung – Art der gewünschten Bezahlung auswählen.
4. Schritt: Bestätigung – Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ absenden.
Im Verlaufe der Bestellung haben Sie im letzten Schritt 4 unter „Kontrolle der Bestelldaten“ die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Zahlungsart, bestellter Artikel usw.) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Die Bestellung nehmen Sie vor, indem Sie am Ende innerhalb des Schritt 4 das Bestellformular durch Betätigen des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ an uns versenden. Wir schicken Ihnen darauf hin eine Bestätigung über den Auftrag per E-Mail zu.
2.3 Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit: Wasserschloss Mellenthin, Schlossallee 5, 17429 Mellenthin, Telefon: 0049 (0)38379/28780, E-Mail: info@wasserschloss-mellenthin.de, Steuernummer 084/219/03140.
2.4 Die Abgabe von branntweinhaltigen Produkten an Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren ist verboten. Mit der Versenden Ihrer Bestellung an uns versichern Sie uns, volljährig zu sein.
Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten zu.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wasserschloss Mellenthin, Schlossallee 5, 17429 Mellenthin, Telefon: 0049 (0)38379/28780, E-Mail: info@wasserschloss-mellenthin.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Widerrufsformular aus und senden Sie es zurück an:
Wasserschloss Mellenthin
Schlossallee 5
17429 Mellenthin,
oder per E-Mail an: info@wasserschloss-mellenthin.de
Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
7.1 Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
7.2 Wir liefern mit DHL oder einem anderen Anbieter unserer Wahl.
8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Paypal und per Vorkasse. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.
Der Rechnungsbetrag ist binnen 5 Tagen auf folgendes Konto zu überweisen:
Wasserschloss Mellenthin
Jan Fidora
Volksbank Anröchte
IBAN Nummer: DE73416612064505228501
BIC Nummer: GENODEM1ANR
8.2 Der Kaufpreis ist mit Eintritt des Zahlungsverzugs während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie uns unter der Telefonnummer 0049 (0)38379/28780 sowie per E-Mail unter info@wasserschloss-mellenthin.de.
Es gilt deutsches Recht.
12.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
12.2 Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Stand 01.05.2020